Cómo sacar una firma electrónica en Ecuador: guía completa 2025

La firma electrónica en Ecuador se ha convertido en un requisito indispensable para realizar trámites públicos y privados: SRI, IESS, Superintendencia de Compañías, notarías, banca electrónica, plataformas corporativas, compras públicas y más.
Si necesitas obtenerla por primera vez o renovarla, esta guía te muestra los pasos exactos, requisitos, costos y entidades autorizadas para hacerlo de forma rápida y sin errores.

Tabla de contenidos

• ¿Qué es la firma electrónica en Ecuador?
• ¿Para qué sirve la firma electrónica?
• Tipos de firma electrónica en Ecuador
• ¿Dónde puedo obtener la firma electrónica? Entidades autorizadas
• Requisitos para sacar la firma electrónica en Ecuador
• Cómo sacar la firma electrónica paso a paso
• Costos actualizados de la firma electrónica en Ecuador
• Cómo renovar la firma electrónica
• Errores comunes al sacar la firma electrónica
• Preguntas frecuentes sobre la firma electrónica
• Conclusión
• ¿Necesitas ayuda con trámites empresariales o firma electrónica?

¿Qué es la firma electrónica en Ecuador?

La firma electrónica es un certificado digital emitido por una entidad autorizada, que permite identificar al firmante y garantizar la validez legal de documentos electrónicos.

En Ecuador, la Ley de Comercio Electrónico y su reglamento establecen que una firma electrónica es válida y vinculante, siempre que provenga de un certificado emitido por un proveedor autorizado.

Su vigencia depende de la entidad que la emite (1, 2 o 3 años).

¿Para qué sirve la firma electrónica?

Una firma electrónica sirve para:

• Declarar impuestos en el SRI
• Firmar documentos en la Superintendencia de Compañías
• Firmar contratos digitales
• Firmar trámites del IESS
• Ingresar a comprobantes electrónicos
• Firmar escrituras y documentos notariales digitales
• Usarla en compras públicas
• Procesos empresariales y administrativos

Es prácticamente obligatoria para emprendedores, representantes legales, contadores y empresas.

Tipos de firma electrónica en Ecuador

Existen dos tipos principales:

1. Firma electrónica en archivo (.p12 o .pfx)

• Se descarga en el computador.
• Ideal para trámites en SRI, IESS, Sociedades y uso diario.
• Más económica.

2. Firma electrónica en token criptográfico (USB)

• Dispositivo físico que almacena la firma.
• Mayor seguridad.
• Requerida por algunas notarías y sistemas corporativos.

¿Dónde puedo obtener la firma electrónica?

Entidades autorizadas por ARCOTEL

En Ecuador, las entidades oficiales para emitir firmas electrónicas son:

1. Banco Central del Ecuador (BCE) – Firma en archivo o token

2. Security Data – Firma en archivo o token

   Solicita tu firma electrónica

3. ANFAC Autoridad de Certificación Ecuador C.A.

4. ARGOSDATA Certificación de Información y Servicios Relacionados S.A.S.

5. Banco Central del Ecuador (BCE)

6. Consejo de la Judicatura (CJ)

7. Datilmedia S.A.

8. Eclipsoft S.A.

9. Uanataca Ecuador S.A.

10. Lazzate Cia. Ltda.

11. Firma Segura EC

12. Newbest

Todas emitidas bajo normativa nacional y con validez legal en el país.

Requisitos para sacar la firma electrónica en Ecuador

🇪🇨 Para personas naturales

• Cédula vigente
• Certificado de votación
• Correo electrónico personal
• Número de celular
• Foto del rostro en el trámite en línea (autenticación)
• Pago del servicio

🏢 Para empresas o representantes legales

• Nombramiento vigente
• RUC actualizado
• Cédula y papeleta del representante
• Correo corporativo (opcional)
• Certificado de cumplimiento de obligaciones para trámites en la Superintendencia

Cómo sacar la firma electrónica paso a paso

El proceso es similar en todas las entidades, aunque puede variar ligeramente.

1. Ingresa al portal del proveedor autorizado

Ej.: Banco Central, Security Data, Krypto.

2. Selecciona el tipo de firma

• Archivo digital (.p12)
• Token físico (USB)

3. Llena el formulario de solicitud

Incluye: nombres, correo, celular, cédula y fecha de emisión.

4. Sube los documentos requeridos

• Cédula (frontal y reverso)
• Certificado de votación
• Nombramiento (si aplica)

5. Realiza el pago

Los medios disponibles suelen ser:

• Tarjeta de crédito
• Débito
• Transferencia
• Pago en ventanilla (según entidad)

6. Verificación de identidad

Puede ser mediante:

• Selfie automática
• Videollamada
• Firma digital de consentimiento

7. Descarga tu certificado

Si es en archivo, recibirás:

• Archivo .p12
• Contraseña
• Manual de instalación

Si es token:

• Retiras físicamente
• Recibes clave y manual

Tiempo total estimado: 10 a 30 minutos.

Costos actualizados de la firma electrónica en Ecuador

Los precios varían según proveedor y tipo:

Los precios pueden cambiar según promociones o modalidad (online/presencial).

Cómo renovar la firma electrónica

La renovación es más rápida que el trámite inicial.

Pasos:

1. Ingresa al portal del proveedor.
2. Selecciona “Renovación”.
3. Sube tus documentos actualizados.
4. Realiza el pago.
5. Descarga el nuevo archivo o actualiza el token.

Importante:

• Si la firma está vencida NO se renueva: debe tramitarse como nueva emisión.
• No esperes a que expire, ya que servicios como SRI dejarán de funcionar.

Errores comunes al sacar la firma electrónica

Evita estos problemas frecuentes:

• Subir fotos borrosas de cédula o papeleta
• Correo incorrecto (no llega la firma)
• No guardar la contraseña del archivo .p12
• Solicitar token sin necesidad (más caro)
• Intentar instalar la firma en celulares sin soporte
• No verificar la vigencia del nombramiento (empresas)

Preguntas frecuentes sobre la firma electrónica

¿La firma electrónica es obligatoria en Ecuador?

Sí, para la mayoría de trámites tributarios, notariales y empresariales.

¿Qué pasa si pierdo el archivo .p12?

Debes solicitar una re emisión (costo adicional).

¿Puedo usar la misma firma para varios sistemas?

Sí. Funciona en SRI, IESS, SCVS, notarías, bancos y más.

¿La firma electrónica sirve fuera del país?

Solo en algunos sistemas, pero tiene validez legal en Ecuador.

¿Puedo firmar contratos laborales?

Sí, los documentos firmados electrónicamente tienen validez jurídica.

Conclusión

Obtener una firma electrónica en Ecuador es un proceso rápido, económico y necesario para cualquier persona que realice trámites digitales.
Con esta guía podrás hacerlo sin errores, sin demoras y con los requisitos exactos.

¿Necesitas ayuda con trámites empresariales o firma electrónica?

En ADMINDU te guiamos paso a paso:

• Obtención y renovación de firmas electrónicas
• Actualización de RUC
• Trámites en la Superintendencia
• Implementación de SST y cumplimiento normativo
• Asesoría para empresas y emprendedores

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